תקנון אתר – פודסטפס (Foodsteps)
1.1 האתר מופעל על ידי פודסטפס – סדנאות בישול ואירועים (להלן: "החברה").
1.2 האתר משמש כאמצעי מידע, הרשמה ורכישה של סדנאות, אירועים ושירותים קולינריים שמציעה החברה.
2.1 הרשמה לסדנאות ו/או אירועים מתבצעת דרך טופס מקוון באתר, טלפון או מייל.
2.2 השלמת הזמנה מותנית באישור סופי של החברה ובתשלום מלא מראש, אלא אם צוין אחרת.
2.3 מחירים באתר כוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
2.4 החברה רשאית לעדכן מחירים, מועדים ותכנים – ללא הודעה מוקדמת.
2.5 הזמנת סדנאות פתוחות או סדנאות גיבוש כפופה למספר משתתפים מינימלי, כמפורט בסעיף 9 של תקנון זה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל סדנה במידה ולא הושג מספר משתתפים זה, תוך החזר כספי מלא או הצעת מועד חלופי.
3.1 ביטול השתתפות באירוע יתאפשר עד 5 ימי עבודה לפני מועד הפעילות – ויוחזר מלא או בניכוי דמי ביטול של 5%.
3.2 ביטול בטווח של פחות מ־5 ימי עבודה – לא יינתן החזר, אלא במקרים חריגים באישור הנהלת החברה.
3.3 ביטול מצד החברה (למשל עקב תנאי מזג אוויר או נסיבות מיוחדות) יזכה את הלקוח במועד חלופי או בהחזר כספי מלא.
4.1 כל התכנים באתר – לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו, סרטונים, תיאורים קולינריים ומתכונים – הם רכוש בלעדי של החברה.
4.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל תוכן מהאתר ללא אישור כתוב מראש מהחברה.
🔒 פרטיות ואבטחת מידע
האתר שומר על פרטיות המשתמשים בקפידה.
המידע שנמסר בעת ההרשמה או הרכישה לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לצרכי תפעול הרכישה, שליחת פרטים על הסדנה ושירות לקוחות.
המידע נשמר במערכות מאובטחות ואמצעי ההגנה כוללים הצפנת מידע ונהלים פנימיים לשמירה על סודיות.
7.1 על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
7.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה – ניתן לפנות אלינו:
📍 כתובת: ישראל ב"ק 41, תל אביב
📧 דוא"ל office@food.dev.mrvsn.com
📞 טלפון 03-9795813
12. מינימום משתתפים וביטול סדנאות
9.1 סדנאות פתוחות לקהל הרחב מתקיימות רק במידה ונרשמים לפחות 10 משתתפים. אם לא יירשם מספר מינימלי זה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הסדנה או להציע מועד חלופי.
9.2 סדנאות גיבוש פרטיות לקבוצות מתקיימות עבור מינימום של 10 משתתפים. הזמנה מחייבת תיאום מראש ותשלום בהתאם למדיניות החברה.
9.3 במקרה של ביטול סדנה מצד החברה עקב מיעוט נרשמים או נסיבות בלתי צפויות – יינתן ללקוח החזר כספי מלא או אפשרות להשתבץ במועד חלופי.
13. חוק הגנת הצרכן
10.1 החברה תפעל בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות לעניין ביטול עסקאות שבוצעו מרחוק.
10.2 לקוח זכאי לבטל עסקה שביצע באתר בתוך 14 ימים ממועד הרכישה או מיום קבלת פרטי העסקה (לפי המאוחר), בתנאי שנותרו לפחות 7 ימי עבודה טרם מועד הסדנה.
10.3 במקרה של ביטול כאמור, יוחזר ללקוח כספו בניכוי 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך.
10.4 לאחר מועד זה, או פחות מ־7 ימי עבודה לפני הפעילות, לא יינתן החזר – למעט מקרים חריגים או לפי החוק.